Conditions d’utilisation

Préambule

Le site dagadomstore.com est la propriété de LIV TEX en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertexte vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LIV TEX et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Produits

La présentation des articles respecte au mieux leur identité. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de LIV TEX ne pourra être engagée. LIV TEX ne saurait être tenue pour responsable si un cadeau envoyé dans le cadre d’une offre promotionnelle venait à être défectueux.

Commande

Les systèmes d’enregistrement automatiques sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. LIV TEX confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. LIV TEX se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. De plus, nous effectuerons l’envoi sous condition de disponibilité de stock et vous serez informés du délai si une commande fournisseur est à envisager.

Livraison

Livraison sous 2 jours ouvrés dans la plupart des cas, excepté pour des commandes spéciales où le délai de livraison dépend de celui indiqué par le fournisseur. Un retard de livraison ou l’indisponibilité d’un produit ne pourra en aucun cas donner droit à une indemnité de dédommagement.

Prix

Les prix sont exprimés en Euros.

Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

6. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par dagadomstore.com.

Le prix des produits est payable au comptant le jour du départ du produit ou de la commande effective.

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou paypal et la livraison sera effectuée suite à vérification d’encaissement.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, dagadomstore.com se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

7. Droit de rétractation

Vous bénéficiez d’un délais de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, soit par écrit (à envoyer à l’adresse contact@dagadomstore.com), soit en nous retournant la marchandise dans un colis rigide accompagné de la facture ou copie en signifiant une demande de remboursement.

Le délai court à compter de la date de réception de la marchandise, toutefois pas avant la réception d’une notification d’information détaillée sous forme écrite. Pour que le délai soit respecté, il suffira de retourner la déclaration de rétractation ou la marchandise en temps utile.

La rétractation devra être adressée à :

Dans le cas d’une rétractation valide, les prestations reçues par les 2 parties devront être respectivement restituées dans leur intégralité. Les marchandises pouvant être envoyées par colis doivent être retournées, les frais de renvoi étant à votre charge. Aussi, afin de respecter ces conditions, LIV TEX s’engage à vous rembourser par chèque dans un délais maximum de 30 jours (Hors soldes). Les articles soldés seront remboursés par le biais d’un avoir valable sur notre site dagadomstore.com.

Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. Le site dagadomstore.com ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de LIV TEX sera limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des articles.

Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le “bref délai” de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.

A défaut, le Tribunal de Commerce de Marseille est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Retours et Avoirs

En cas de retour de marchadise, le remboursement sera effectué au client par chèque.

Garanties commerciales

a) dagadomstore.com vous donne la possibilité de procéder à un échange dans un délai de 14 jours après réception de l’achat. Pour cela, le client devra retourner l’article à ses frais par Colissimo suivi ou lettre suivie, dans son emballage d’origine, accompagné de la facture ou d’une copie de celle-ci signifiant le modèle désiré en échange, et aura préalablement informé le service client de ce retour.

b) Pour vices cachés ou défaut de fabrication, vous avez un délai de 30 jours pour nous retourner l’article, à compter de sa réception.

Pour un SAV hors garantie, nous sommes à votre disposition pour vous fournir un devis gratuit. Pour cela, utilisez l’adresse mail contact@dagadomstore.com

Dans tous les cas dagadomstore.com ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de dagadomstore.com est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un “bref délai” à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).

10 . Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de LIV TEX. De plus, LIV TEX s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.